退款政策

1. 适用范围

Wearlo AI 提供数字化 AI 生成和项目整理服务,不销售实体服装。免费试用不涉及支付退款。生成积分退回与银行卡付款退款是两种不同操作。

2. 生成问题

付费生成失败时,积分处理以对应生成流程为准。积分余额恢复不等于现金退款。如认为积分或付款扣收有误,请保留任务编号、订单凭证及问题说明,以便客服核查。

3. 支付退款规则

如需申请付款退款,请通过联系页面提交订单凭证、积分使用情况及申请原因。退款申请需经核查,不自动承诺现金退款。本政策不影响适用法律赋予你的权利。

4. 申请与订阅

通过 Creem 完成的购买,请保留收据并通过联系页面联系我们;也可以通过 creem.io/contact 寻求 Creem 买家支持。取消后续续费与申请退回历史付款是两种不同请求。

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